Početkom ovog mjeseca svjedočili smo velikom prosvjedu medicinskih sestara i braće (tj. tehničara) na Markovom trgu u Zagrebu, koji su željeli ukazati na katastrofalnu situaciju u hrvatskom zdravstvu. Njihovi kolege u Francuskoj pak sustavno prosvjeduju već više od pola godine, točnije od sredine ožujka 2019. godine.(1)

Konkretno, riječ je o prosvjedima i štrajkovima hitnog medicinskog osoblja, koji su započeli nakon fizičkog nasrtaja pacijenta na medicinske službenike u bolnici Sant-Antoine u Parizu. Bio je to već peti napad od početka godine, a na licu mjesta nije bilo zaštitara (zbog propusta rukovodećih, jer zakon traži njegovu 24-satnu prisutnost) te su zaposlenici bolnice sami morali savladati napadača. Bila je to kap koja je prelila čašu nezadovoljstva ispunjenu ekscesivnim prekovremenim satima (neki od zaposlenika nakupili su više od 500 prekovremenih sati u dvije godine(2)), prisilnim vraćanjima s dopusta kako bi se popunile kadrovske rupe, niskim plaćama i prekomjernim obimom posla zbog drastičnog manjka radnika.

Naime, u ljetnim mjesecima, hitne službe su nove pacijente zaprimale u prosjeku svake tri minute.(3) Posljedice toga su ogromne gužve na hodnicima, višesatna čekanja na pregled, nervoza i srdžba usmjereni prema medicinskom osoblju...zvuči poznato, zar ne? Prenosimo svjedočanstava nekih od radnika/c a: “U 12 sati radnog vremena, nisam stigao uzeti više od deset sekundi kako bih porazgovarao s pacijentima i olakšao im situaciju. Toliko me je sram...” Alexandre
“Ne mogu više gledati starije osobe odbačene na nosilima po raznim hodnicima.” Nada
“Umorna sam, i moji kolege su umorni...radni nam dani znaju biti toliko teški da nam suze teku niz obraze...” Camille(4)

Korijen problema s jedne strane leži u drastičnoj redukciji budžeta javnog zdravstva koju je provela prethodna vlada, a s druge u konstantnom povećanju broja pacijenata, koje nije popraćeno adekvatnim rastom broja medicinskih radnika. Također, u posljednjih dvadeset godina broj pacijenata se u hitnim medicinskim službama u Francuskoj udvostručio te ih je tako 2016. godine zaprimljeno 21 milijun.(5)

Poziv na prosvjede odjeknuo je čitavom Francuskom, jer slična situacija vlada u većini hitnih medicinskih ustanova. U akciju se uključilo više od trećine od 640 postojećih u zemalja(6), što pokazuje razmjere krize i nužnost da se na istu reagira. Zahtjevi prosvjednika bili su, prije svega, zapošljavanje dodatnih kadrova kojima će se rasteretiti postojeće zaposlenike te otvaranje dodatnih kreveta za pacijente i promptno povećanje plaće svih hitnih medicinskih službenika za 300 eura.
Reakcija vlade bila je mlaka i neadekvatna. Ministrica zdravstva Agnés Buzyn najavila je financijsku injekciju sustavu hitnih službi od 750 milijuna eura u naredne tri godine, ali u njezinom se planu restrukturiranja zdravstva nisu spominjala niti dodatna radna mjesta, niti povećanje broja kreveta za pacijente, niti dodatak na plaću – dakle, niti jedan od direktnih zahtjeva prosvjednika.(7)

Zbog toga se njihovi prosvjedi nastavljaju i nakon sedam dugih mjeseci. Idući važan datum je 14.11. kada su zakazali veliki prosvjed u Parizu, u kojem se nadaju da će im se pridružiti i veliki broj građana – bivših i budućih pacijenata. Njihova upornost govori o njihovom očaju.
Sudeći prema francuskom primjeru, zdravstvenim je radnicima prilično teško iznutra mijenjati sustav javnog zdravstva. Njihova situacija je i nakon sedam mjeseci još uvijek nerazriješena,  što pokazuje koliko dugački i mukotrpni procesi promjene mogu biti. Stoga možemo očekivati kako i našem medicinskom osoblju predstoji teška i dugačka borba za poboljšanje radnih uvjeta i kvalitete zdravstva.

Nadajmo se ne s vjetrenjačama.

Autor teksta: Filip Peruzović

Izvor naslovne fotografije: https://pxhere.com/en/photo/1457247

(1) https://www.lci.fr/social/comprendre-la-greve-illimitee-des-services-d-urgences-hopital-lariboisiere-saint-antoine-paris-lons-le-saunier-2122976.html
(2) https://www.lemonde.fr/societe/article/2019/08/10/greve-aux-urgences-c-est-la-revolte-des-petites-mains-de-l-hopital_5498317_3224.html
(3) https://www.lemonde.fr/societe/article/2019/08/10/greve-aux-urgences-c-est-la-revolte-des-petites-mains-de-l-hopital_5498317_3224.html
(4) https://www.20minutes.fr/societe/2590431-20190827-greve-urgences-pourquoi-urgentistes-peu-nombreux-manifester-rue
(5) https://www.lci.fr/social/comprendre-la-greve-illimitee-des-services-d-urgences-hopital-lariboisiere-saint-antoine-paris-lons-le-saunier-2122976.html
(6) https://www.lemonde.fr/societe/article/2019/08/10/greve-aux-urgences-c-est-la-revolte-des-petites-mains-de-l-hopital_5498317_3224.html
(7)https://www.lemonde.fr/societe/article/2019/09/09/urgences-buzyn-annonce-un-plan-de-refondation-dote-de-750-millions-d-euros-jusqu-en-2022_5508296_3224.html